Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak607 untuk Pengguna Malaysia

Semua aktiviti di ak607.my tertakluk kepada terma undang-undang kami yang mengutamakan ketelusan dan perlindungan akaun anda.

Polisi Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunSkop Bidang Kuasa Malaysia

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Mengikut Undang-Undang Tempatan

ak607 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak607.my beroperasi mengikut undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia, dan akses kepada platform kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda layak mengikut peraturan wilayah anda sendiri. Segala transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam

1
lingkungan polisi kewangan yang ditetapkan. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang akses yang bertentangan dengan undang-undang tempatan pengguna. Sebarang pertikaian berkaitan terma ini akan diselesaikan mengikut mekanisme yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna kami. Anda digalakkan membaca keseluruhan terma sebelum menggunakan sebarang perkhidmatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam tempoh 1-2 hari bekerja untuk wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ak607.my untuk soalan segera berkaitan polisi. Pasukan kami aktif semasa waktu operasi dan boleh membantu dalam Bahasa Melayu.

Pusat Bantuan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Bantuan untuk melihat polisi terkini, mengemukakan aduan atau meminta semakan terma yang berkaitan dengan akaun anda.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara ak607 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan amalan keselamatan data yang konsisten untuk melindungi maklumat peribadi anda. Setiap lapisan perlindungan direka khusus untuk platform kami di Malaysia, memastikan akaun anda selamat dan maklumat anda dikendalikan dengan bertanggungjawab.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran. Ini termasuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami. Anda boleh meminta semakan rekod akaun anda pada bila-bila masa melalui pusat bantuan.

Kuki dan Penjejakan

ak607.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Akses Akaun Selamat

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di Malaysia. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Permintaan Padam Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda mengikut polisi privasi kami. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Kemas Kini Polisi

Sebarang perubahan kepada terma atau polisi privasi kami akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda dan dipaparkan di laman ini sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Polisi ak607

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data, hak akaun dan prosedur aduan di ak607.my untuk pengguna Malaysia.

Penggunaan ak607.my tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan tempatan anda sebelum membuka akaun.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami pegang. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau pusat bantuan dalam akaun, dan kami akan menyediakan maklumat berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda boleh mengemukakan rayuan.

Kemukakan aduan anda melalui e-mel rasmi atau sembang langsung di ak607.my. Pasukan kami akan mengesahkan penerimaan dalam 24 jam dan memberikan respons penuh dalam 1-3 hari bekerja.

Terma asas kami adalah seragam di seluruh Malaysia, namun beberapa perkhidmatan mungkin tersedia hanya di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami.

Pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX perlu dilaporkan dalam 14 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan keputusan bertulis kepada anda.

Rangka Undang-Undang ak607 untuk Pengguna Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Cara ak607 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Akses Akaun Selamat

Permintaan Padam Data

Kemas Kini Polisi

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Polisi ak607

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan ak607.my di Malaysia?

02 Bagaimana ak607 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang ak607 simpan?

04 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma penggunaan?

05 Bagaimana cara mengemukakan aduan berkaitan polisi atau terma?

06 Adakah terma ak607 berbeza untuk pengguna di wilayah berbeza di Malaysia?

07 Bagaimana ak607 mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay?

Halaman Berkaitan